Mas Marca

  • MÁS MARCA

    • ¿Qué es MÁS MARCA?

      El programa destinado a premiar la fidelidad de los lectores habituales del diario MARCA y MARCA.com con una función: "que seas un fiel seguidor de toda la actualidad deportiva". Por ello, acumularás puntos que podrás canjear por artículos del catálogo de productos y participar en sorteos.

    • ¿Quién puede pertenecer a MÁS MARCA?

      Puede adherirse al programa de MÁS MARCA cualquier persona física mayor de 16 años, independientemente de su nacionalidad, que disponga de una dirección de residencia en España y que haya aceptado las condiciones generales y operativas del programa.
    • ¿Cómo puedo hacerme socio de MÁS MARCA?

      Si quieres adherirte al Club, debes seguir los siguientes pasos:

      • Paso 1: Entra en la web del programa www.masmarca.com
      • Paso 2: Selecciona la opción de "Hazte Socio"
      • Paso 3: Rellena el formulario de registro de MARCA.com
      • Paso 4: Una vez registrado recibirás un correo electrónico, confírmanos tu registro en MARCA.com a través del link adjunto.
      • Paso 5: Una vez confirmada tu cuenta en MARCA.com entra en www.masmarca.com para validar tu cuenta.

    • ¿Tengo que registrarme en www.marca.com para poder ser socio de MÁS MARCA?

      Sí. Todos los lectores que quieran adherirse al programa deberán cumplimentar el formulario completo de registro online de www.marca.com accesible desde la web www.masmarca.com.  

    • ¿Qué medios tengo para adherirme al programa?

      Los medios para solicitar la inscripción en el programa de Más MARCA se realizará cumplimentando el formulario de registro de www.marca.com disponible en www.masmarca.com.
    • ¿Cómo puedo actualizar o modificar mis datos?

      Si eres usuario registrado en Más MARCA, podrás actualizar tus datos personales cómodamente desde www.masmarca.com, en la pestaña "Mi perfil".
      El Nombre y Apellidos del titular no pueden ser modificados desde www.masmarca.com. Consulta con el centro de Atención al cliente de Más MARCA las condiciones de modificación. Para más detalle también puedes consultar las Bases Legales del programa.
    • ¿Cómo acceder a mi Área Personal de MÁS MARCA?

      Para acceder a tu Área Personal de socio, deberás introducir  tu usuario y contraseña.
      En el caso de no recordar la contraseña, accede a través de 
      ¿Olvidaste tu contraseña? en la parte superior derecha de la web apartado "Entrar". Recibirás tu contraseña en la dirección de correo electrónica indicada en el registro de MÁS MARCA. 

    • ¿Puedo darme de baja en MÁS MARCA pero seguir siendo usuario de Marca.com?

      Sí. El socio de nuestro programa se puede dar de baja en cualquier momento, desmarcando la opción "Quiero ser socio de MÁS MARCA" en el formulario de registro de MÁS MARCA y enviando un escrito en la dirección postal Avenida de San Luis, 25, C.P. 28. 033, Madrid, o enviando un correo electrónico a atencion@masmarca.com, en ambos casos, adjuntando al escrito una fotocopia de su D.N.I.
  • Supercódigo

    • ¿Qué es un Supercódigo?

      Supercódigo es el número identificativo de cada diario, consiste en una combinación alfanumérica de 10 caracteres y que está ubicado en la parte trasera superior derecha de tu diario MARCA.

    • ¿Qué debo hacer si observo que alguno de los supercódigos que he realizado no han sido anotados en mi cuenta?

      Las reclamaciones de puntos no anotados comercializados por Más MARCA se deberán dirigir al Centro de Atención al Cliente de Más MARCA llamando al número de teléfono  902 585 938 en el siguiente horario: lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas de forma ininterrumpida (festivos sin atención), o bien enviando un correo electrónico a informacion@masmarca.com.

    • ¿Qué hago si el Supercódigo no es válido o genera un error?

      En caso de que el Supercódigo insertado no sea válido o genere un error, llama al siguiente TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 902 585 938 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas de forma ininterrumpida (festivos sin atención).

    • ¿Caducan los Supercódigos?

      Se podrán introducir Supercódigos hasta los 45 días posteriores a su publicación en el diario MARCA en su edición papel. No siendo válidos por tanto, los Supercódigos publicados antes del lanzamiento del programa y los posteriores a 45 días desde su publicación.
  • Puntos

    • ¿Qué tengo que hacer para empezar a acumular puntos?

      Introduciendo los supercógidos de cada diario MARCA en el área personal del programa te hará acumular puntos. Cuantos más Supercódigos, más puntos acumulados tendrás para canjear por artículos en nuestro catálogo de productos.

    • ¿Cómo puedo consultar mis puntos?

      Puedes consultar tus puntos entrando en el área privada de MÁS MARCA, en la parte superior derecha podrás ver el número de puntos que tienes acumulados.
    • ¿Cuándo se abonarán los puntos en mi cuenta?

      Los puntos serán abonados en el instante una vez que nuestro sistema valide los Supercódigos introducidos. Para consultar el estado de tu cuenta, entra en el área privada de MÁS MARCA en www.masmarca.com.
    • ¿Cómo puedo canjear mis puntos de MÁS MARCA?

      Podrás canjear tus puntos por artículos del catálogo de productos de MÁS MARCA en la modalidad de copago, abonando una parte con puntos y otra con euros. O en la modalidad de compra solo con puntos en los productos seleccionados. Primero tienes que identificarte como socio del programa en el área privada introduciendo tu usuario y contraseña. Accede al apartado de "Productos", selecciona el que más te guste y pulsa en el botón de "Canjear".

       

    • ¿Cuándo caducan mis puntos?

      Los puntos tienen caducidad de 24 meses a partir de la fecha de su obtención. En ningún caso el socio tendrá derecho a compensación en dinero, bienes ni servicios por puntos no utilizados en el plazo estipulado. No olvide de disfrutar de sus puntos con las mejores ofertas de Más MARCA, canjeándolos por los productos de la tienda Oficial del programa.
    • ¿Cuántos puntos necesito para poder obtener productos?

      Como socio de MÁS MARCA puedes  canjear tus puntos por los artículos del catálogo de productos del MÁS MARCA en la modalidad de copago, abonando una parte con puntos y otra con euros.  O en la modalidad de compra solo con puntos en los productos seleccionados. El número de puntos necesarios varía en función del valor del producto. 

    • ¿Puedo transferir mis puntos a otros socios de MÁS MARCA?

      No. Los puntos no podrán ser transferidos de la cuenta de un socio a otro.
    • ¿Puedo conseguir puntos por la compra de otros diarios que pertenecen al Grupo de Unidad Editorial?

      De momento no, solo con la compra del Diario MARCA. Los socios de MÁS MARCA solo podrán conseguir puntos por cada Supercódigo introducido en el Área Privada en www.masmarca.com o por las campañas extraordinarias de bonificación dirigidas a nuestros socios.
    • ¿Puedo pagar un producto solamente con mis puntos?

      Sí, en el catálogo de productos de MÁS MARCA pueden haber productos que podrás canjear sólo con puntos.